Reklamacje i zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Zakupiony produkt (motek) nie może zawierać śladów jakiegokolwiek użycia, oraz posiadać oryginalną banderolę. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie w FORMULARZU REKLAMACJI i wyślij je na mój adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
IGNISmotki-motki ombre
Sylwia Ignatowicz-Nielepkowicz,ul.Zagajnikowa 2 ,98-330 Pajęczno
W razie pytań lub wątpliwości proszę o kontakt telefoniczny:
+48 533 683 333
Brak możliwości zwrotu w standardowym trybie motków personalizowanych
Motki tworzone na indywidualne zamówienie (personalizowane) z uwagi na ich unikatowy charakter i dostosowanie do szczegółowych wymagań Klienta, nie przyjmujemy zwrotów tych produktów w standardowym 14-dniowym trybie.
Wyjątki wynikające z prawa UE
Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość w Unii Europejskiej (tzw. prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni), prawo to nie dotyczy towarów wykonanych na indywidualne zamówienie lub wyraźnie spersonalizowanych. Oznacza to, że w przypadku produktów personalizowanych nie przysługuje standardowe prawo do zwrotu bez podania przyczyny.
